日頃よりOZaKKaをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記期間にて弊社が休業となりますため、弊社直営通販サイトでのご注文の出荷業務および各種お問い合わせ対応を含む営業業務を休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ゴールデンウィークに伴う休業期間：
2025年4月29日(火・祝)～5月6日(火)

■休業対象の弊社直営通販サイト：
(1)BASE「OZaKKa Official Online Shop」
(2)Amazon「OZaKKa Official Online Shop」
(3)DMM通販「OZaKKa Official Online Store」

・4月28日(月)午前9:00までにご入金(お支払確定)のご注文につきましては、休業期間前日の4月28日(月)に出荷予定です。

・休業期間中も上記通販サイトでの御注文はお承りいたしますが、出荷再開は5月7日(水)からとさせていただきます。
なお、もし多数のご注文をいただいた場合には、5月7日(水)以降であっても、出荷・お届けまでお時間をいただく場合がございます。

・お問い合わせへの対応（各種通販サイトのメッセージ機能に加え弊社直通のメール・SNS上でのリプライやDM等を含む）等については原則5月7日(水)以降順次とさせていただきます。
なお、休業期間中に多数のお問い合わせをいただいた場合には、5月7日(水)以降であっても、お返事を含む対応に数日～1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。

・予告なく予定等を変更させていただく場合がございます。
誠に恐れ入りますが、予めご了承ください。

【お問合せ先】

OZaKKa　EC係： shop-ozakka.tokyo@g-crews.com
（受付時間：平日10時～17時）

※お問い合わせの内容によっては、お返事までにお時間をいただく場合がございます。
※１週間以上経過しても返答がない場合、誠に恐れ入りますが今一度ご連絡くださいますようお願いいたします。
※弊社からのメールが迷惑メールフォルダ等に分けられてしまうケースが発生しております。
上記のアドレスからお返事をお送りしますので、フィルタ等をご設定の方は、弊社アドレスをご登録の上お問い合わせいただきますようお願いいたします。